Mohu zboží vyměnit?

Nesedí vám velikost, střih nebo barva? Není problém!

Pokud není objednané zboží podle Vašich představ, můžete jej do 30 dnů od převzetí vyměnit na kterékoliv prodejně Exe Jeans. Zboží určené k výměně nesmí být nošeno, znečištěno nebo jinak poškozeno a musí být předáno včetně původních visaček a dokladu o jeho koupi - faktury/objednávky z e-shopu apod. Místo vráceného zboží si můžete ihned vybrat jakékoliv jiné zboží z nabídky prodejny v odpovídající hodnotě. V případě, že si vyberete zboží dražší, tak rozdíl v ceně doplatíte na pokladně prodejny v hotovosti nebo platební kartou. Nevybrali jste si? Také nevadí, náš personál Vám peníze za vrácené zboží vyplatí ihned na místě v hotovosti.

V případě, že nemáte žádnou z prodejen po ruce, tak zboží jednoduše do 30 dnů vraťte, my Vám pošleme peníze zpátky na účet a můžete si v klidu vytvořit objednávku novou.

Nenašli jste odpověď, kterou hledáte?

Zavolejte nám, kontaktovat nás můžete na tel. čísle 702 280 568 od pondělí do pátku od 9.00 do 16.00 hod.

Nebo nám pošlete e-mail na eshop@exejeans.cz

Na Vaše e-maily odpovíme co možná nejdříve, nejpozději však během následujícího pracovního dne.

za tým e-shopu EXE JEANS

Eliška